12月20日,我司一客户用车辆练车时未观察油箱，导致没油熄火卡在了红路灯路口附件行驶道上，我司客户致电95511咨询处理办法，我司人员让下载平安好车主点击拖车服务可实时观察动态，我司客户按照指引很快联系到了拖车公司，工作人员建议先找附近的人把车帮忙推到路边上，等待拖车救援，与客户核实完地点后15分钟后即到达了现场，协助客户拖到了附件加油站。
我司客户第一次使用平安的拖车服务，表示真心不错，工作人员告诉客户，对于非事故救援，百公里内除了高速路段都是可以免费拖车的，全年无限次，客户惊讶平安的这样服务太好了！
天寒地动，岁末年初，平安好车主拖车服务，解您燃眉之急、温暖续航！
