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保险

懂感恩.助未来:滕州客服张丽丽拾金不昧

2020-09-29

93下午一客户前来滕州门店咨询办理旅游意外险业务,柜面张丽丽给客户详细讲解了各项常用险种,并且成功办理完业务。业务办理完整理桌面时,突然发现客户手机遗忘了作为现代生活的必需品,想着客户一定非常着急,情急之下查看客户电话薄,和客户家人及时取得联系,约定领取时间。 

大约半小时后,客户满面笑容的走进大厅,一直夸赞我司员工综合素质高,因手机里面信息较多,手机遗失无所谓,主要那些信息太麻烦,感激之余一再表示以后买车险还要买平安,也会介绍更多亲朋好友前来购买平安车险。对于客户的谢意,张丽丽表明这些都是我们身为平安人应该做的。全心全意为客户服务,从点滴小事做起,让我们为提升平安在当地的品牌影响力持续添砖加瓦 

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