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保险

懂感恩 助未来:赵姝童经理客户关怀获赞

2020-07-30

夏天的雨总是来得那么急,不似初春的于,滴滴答答, 7月23日暴雨到来,站在办公室的窗台前向外望去,路面上的水流很急,一时间水面高涨,路上拥堵至极....

此时赵姝童经理的电话响起,是客户咨询车险续保的相关事宜,闲聊时了解到客户的家里因大雨原因导致墙体脱落,家具被雨水损坏,心情很是郁闷。赵姝童经理告知客户,之前赠送给客户的平安.全家福保险,保障范围涵盖墙体损坏和家庭财产损失等,建议客户可以登录好车主APP查看保单和保险责任,如有不清楚也可以拨打客服电话95511详细咨询,客户听到后很是欣慰,随之挂掉电话。

三天后客户再次来电表示感谢,平安不仅客户关怀到位,而且险种全面,理赔时效高,并表示以后会关注车险以外的险种,相信大品牌,信赖平安。

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