“五一”假期临近,为全力做好假日期间旅游市场综合监管工作,为广大游客提供一个“开心、舒心、放心、安心”的旅游环境,台儿庄区旅游综治委启动假日旅游模式护航假日旅游。
强化安全监管。加强景区设施安全管理,开展景区内酒店住宿设施、运输、游乐设施隐患排查。严格管控景区游客数量,制定旅游高峰期游客拥堵应急预案,加强游客疏导和分流。加强交通安全管理,加强假日期间集中力量上路巡查,严查运营车辆超速、超员、超时等危及游客安全的行为。加强涉旅单位的消防安全管理,保证景区的疏散通道、安全出口完好畅通。加强食品卫生安全管理,强化宾馆、饭店、农家乐的食品卫生监管,确保饮食卫生和食品质量。
展开执法检查。旅游综治委各成员单位严格履职、密切合作,重点整治城区主要干道停车乱收费、占道经营和车辆乱停乱放现象,加强对东顺路、广进路、运河大道和运河北堤等外围路段交通疏导,确保道路畅通。假日期间加大对垃圾桶的清理频次,加强对公共厕所的管理,确保干净卫生。加大对景区周边宾馆、饭店等涉旅企业的巡查,严厉打击哄抬物价和价格欺诈等违法行为。
抓好巡查督导。假日期间区旅游综治委日常管理组和督导考核组合署办公,在重点路段和重点区域进行巡查,接到游客投诉依法处理。同时对各单位履职情况进行督导检查,主要督导单位履职、人员到岗到位、投诉处理、执法检查和信息上报等情况。旅游综治委各单位要保持值班电话24小时畅通,及时受理咨询和投诉处理工作,有效保障广大游客正当、合法权益。